-Сухой «мартини». В большом бокале.


-Oui, monsieur. [Да, месье (фр.)]


– Секунду, еще не все. Три пальца «Гордона», один — водки, полпальца «Кины Ликлет». Хорошо взбейте в шейкере, а потом положите большую дольку лимона. Запомнили?

Это рецепт любимого коктейля Джеймса Бонда «Веспер».

“Веспер” состоит из 60 милилитров джина, 20 мл водки и 10 мл вермута.

Бонд обожает именно эти ингридиенты и именно в этих пропорциях.

Также, как и Бонд, наши потенциальные клиенты выбирают услуги тех, кто, рассказывая о себе, выбирает правильные “ингридиенты” истории и соблюдает в них баланс.

Экспертность и Уязвимость…

При правильном балансе они помогают людям голосовать за нас своим кошельком.

Но не это главное…

Главное, что мы, показывая и свою экспертность, и свою уязвимость, помогаем людям голосовать…за них самих, за их мечты, за их смыслы и радости в жизни.

Мы помогаем открывать людям двери и показывать им новые измерения, что еще может быть возможно для них…

….мы переводим воспринимаемые ими возможности в 2D- в 5D, когда помогаем им прислушиваться к нам.

Хотя здесь и не без подводных камней…

…не так-то просто бывает показать свою экспертность, когда только начинаешь в профессии.

…я знаю, как это чувствуется, когда особо еще не чем похвастаться…

…чувствуется уязвимо! (и эта не та «уязвимость», которую нужно показывать потенциальному клиенту. «Почему я должен взять именно вас?» «Ой, я не знаю, я новенький здесь…» 🙂 )

Я нашла выход для таких случаев и поделюсь им сейчас вами.

Когда мне нужно было постоянно искать новых клиентов, чтобы провести нужное количество часов для сертификации, то я нашла элегантный способ рассказывать о себе, начинающем тогда коуче.

Мне особо не чем было похвастаться тогда: ни «букв» после имени (только диплом английской магистратуры кино и телевидения, что никакого отношения не имеет к коучингу); ни особых успехов моих клиентов (долгосрочных клиентов почти не было); ни заработанных денег на собственных программах и тренингах (своих программ тогда не было даже в проекте).

…но это никак не мешало мне рассказывать о себе достойно!

Вот что я делала…

Например, вы начинаете, как лайф-коуч.

Вы идете в интернет, ищете известных в мире лайф-коучей (или их знаменитых клиентов), читаете их мысли о том, как лайф-коучинг эффективен и меняет жизни людей к лучшему и…

…вы берете эти слова и вставляете в свой рассказ о своей экспертности.

…то есть, ваша экспертность строится на экспертности….самой индустрии, которую вы представляете!

Правда классно? Просто и классно!

Но это еще не все, одного этого недостаточно, чтобы показать, что именно вы – хороший лайф-коуч.

…еще вам нужно обозначить для потенциального клиента, какие ваши навыки и качества из прошлого рабочего опыта удачно дополняют вас, теперь, как лайф-коуча.

Если вы раньше были Менеджером Проектов, например, то вы можете взять самый яркий отзыв вашего тогда клиента.

«….Ирина Самохвалова 🙂 -очень профессиональна, пунктуальна, обязательна, умеет понимать, что важно именно на данном этапе проекта, гибка, результаты работы с ней превзошли все наши ожидания» и.т.д.

И бинго!

Вы соединяете экспертность индустрии лайф-коучинга с вашими полезными в лайф-коучинге качествами из прошлого рабочего опыта.

Экспертность индустрии+ваши качества и умения из прошлого опыта…

…именно так в самом начале вы можете элегантно рассказывать о своей экспертности

Правда классно?

«А как же насчет элемента уязвимости, Юля? Если у меня нет трагедий в прошлом или истории, почему я стал копирайтером, веб-дизайнером, агентом по недвижимости? Как мне можно показать свою уязвимость…элегантно?»

Хороший вопрос!

Как я уже писала в прошлой статье о позиционировании, нам необязательно делиться личными трагедиями, чтобы выстроить «мостик» с нашим потенциальным клиентом…

…достаточно прислушаться к себе…искренне прислушаться.

У вас и правда нет совсем никакой истории, почему вы стали фотографом, например?

Неужели нет?

Почему вы решили делать то, что делаете?

Что побуждает вас расти в профессии?

Что говорит ваше сердце? Почему вы решили лечить спины людей, например?

Почему вы тот самый человек, кто может помочь людям?

 

«Истории» не может не быть…она всегда есть!

…и эта история – и есть наша возможность показать свою уязвимость.

…и выглядить очень элегантно и убедительно.

 

Например, моя история создания программы «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно»…

 «Программа создалась, когда несколько человек обратились ко мне на коучинг с похожими вопросами: «Не понимаю, как развиваться дальше? Какие навыки мне нужны, чтобы строить дальше свое дело? Как уходить от почасовой оплаты? Где и как искать клиентов? И можно ли найти настоящих клиентов в Фэйсбуке? Как представлять себя в соцсетях? О чем писать и как? Какой нужен сайт, чтобы продавать больше? Как сделать так, чтобы я работал меньше, а зарабатывал больше?» (у вас были похожие мысли?)

 Работая с этими предпринимателями творческих и помогающих профессий, я поняла, сколько у меня уже накопилось и знаний, и опыта, которые очень облегчат жизнь моим клиентам, сэкономят им много времени и денег.

 Когда я начинала, как коуч, я вообще почти не пользовалась компьютером и у меня не было аккаунта в фэйсбуке (вы можете такое представить?)

 Я не любила компьютеры, мало что умела на них делать и не понимала вообще, как писать интересно, и не представляла, что клиентов можно находить через….фэйсбук!

 Я обучала себя всему этому несколько лет и потратила немало денег, покупая самые разные западные тренинги и собирая все, нужные для моей работы, осколки знаний по разным местам…

 …повышение воспринимаемой стоимости услуг – в одном месте.

 ….обучение контент маркетингу – в другом

 …создание программ и лид-магнитов – в третьем

 …настоящее знакомство с фэйсбуком – в четвертом

 ….запуск программ – в пятом

 Я могу продолжать список. Когда я поняла, что могу убрать всю ненужную «воду», взять и переложить на свой опыт всю «соль» этих тем, то тогда и получится великий «облегчитель» всех начинающих предпринимателей творческих и помогающих профессий.

 Создание онлайн программы «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно» – стало еще одной возможностью для меня не просто поделиться ценной информацией, но и поспособствовать трансформации участников этой программы.

Вот так и родился мой первый бизнес-тренинг «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно».

 …с нуля до самых сливок в мире маркетинга, создания контента и социальных сетей.

 “From zero to hero”, можно сказать…»

Рассказав вам эту историю, я показала свою уязвимость – не пользовалась компьютером, ничего не умела, не шла в ногу со временем и.т.д.

Это и есть его величество Уязвимость!

Вообще, одно наше с вами желание иметь свой бизнес (или уже наличие его) – уже ставит нас с вами в уязвимую позицию, правда?

Добро пожаловать в мир предпринимателей: мир неопределенности, риска и нередко эмоциональной незащищенности.

И многие в бизнесе думают, что демонстрировать свою уязвимость – это слабость…

…но только не Брене Браун – главный в мире эксперт по уязвимости. Уязвимость Брене сейчас настолько успешна, что недавно она фотографировалась в обнимку с Опрой, что уже подтверждает безоговорочный успех исследований Брене.

Так вот, Брене говорит, что правильно демонстрировать свою уязвимость – это не только никакая ни слабость, но и совсем наоборот.

«Уязвимость – это мужество показать себя «настоящего». Уязвимость – это последнее, что я хочу показать в себе, но первое, что я ищу в вас».

Вы слышите?

…первое, что я ищу в вас!!!

Вот он завершающий элемент пазла…

Мы ищем в людях их неидеальность, их уязвимость…

….тогда мы легко можем идентифицироваться с ними: чувствовать себя ближе к ним, сопереживать им, понимать их трудности и желать им победы над этими трудностями.

Эти люди становятся нам близки и понятны и….

….мы эмоционально вовлекаемся!

Это все, что нужно.

Вовлечь нашего потенциального клиента эмоционально в…его же трудности, в его желание победить эти трудности…

…победить, конечно, с нашей помощью!

И тогда мы и становимся настоящими «агентами изменений».

Мы начинаем помогать людям на глубоком уровне, за пределами их трудностей и задач.

Мы помогаем им голосовать в первую очередь за себя самих.

Так что Экспертность и Уязвимость – вместе – ключевые ингредиенты нашего трансформационного «коктейля».

Но вспомним напутствие Бонда: «Взболтать, а не смешивать!»

…и, конечно, пропорции…

Будете слишком много рассказывать уязвимостей- и люди подумают: «А он точно сможет мне помочь?»

Будете слишком хвалиться -и люди вознесут вас на «пьедестал».

Чуть того, чуть другого и вы…

…легко поможете человеку вложить в его развитие, свободу, счастье, смысл.

Ведь это и есть самое главное в том, что мы с вами делаем, согласны?