Listen free on Apple Podcasts подкаст Продвигай Себя

    Этот выпуск блога для вас, если вы хотите знать об уязвимости, как об одном из самых важных инструментов позиционирования себя онлайн…и не только. Эта серия из трех писем расскажет вам о 5 составляющих эффективного позиционирования себя перед вашими потенциальными клиентами.

    Сегодня я расскажу о первой и главной составляющей позиционирования себя…такого позиционирования, в результате которого люди голосуют за вас…своим кошельком.

    В своей новой онлайн программе «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно» я рассказываю о том, как выводить свой бизнес онлайн с помощью ясности, очень простых технических вещей и…с помощью правильных слов.

    Давайте начистоту, есть правильные и неправильные слова в бизнесе, которые мы с вами говорим…

    …и которые стоят нам много денег.

    Я начинала как мотивационный коуч. После обучения (всех «золотых сертификатов» и кучи других тренингов) я думала, что буду завалена платными клиентами (а как иначе? Я ведь «классная» :-)…

    …но реальность бизнеса открыла мне глаза…

    …на то, что одной моей экспертности и уверенности в себе недостаточно, чтобы иметь возможность помогать людям.

    Люди не стояли в очереди ко мне, а я каждый день думала «что делать дальше?»

    ….это был удар для меня…как финансовый, так и по моему самолюбию.

    И правду говорят, что наши проблемы в бизнесе, показывают нам…наши реальные проблемы…

    …и моя реальная проблема заключалась в непонимании этого «маленького» , но все меняющего секрета!

     Это секрет вместе со всеми знаниями, которыми я делюсь в своей онлайн программе «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно» открыл финансовый поток для меня…

    …так что теперь я творю в «потоке» (как любят говорить мои коллеги-коучи), привлекая при этом финансовый поток и не продавая себя по часам…

    Когда вы приглашаете людей на ваш вебинар, телесеминар, живой семинар или тренинг, или просто представляете себя, где вам важно рассказать о себе быстро, то очень важно уметь правильно себя позиционировать.

    Что это значит «правильно»?

    Давайте сначала вспомним, как чаще всего мы представляем себя и видим, как это делают другие предприниматели….особенно творческих и помогающих профессий.

    Что мы часто первым делом видим на сайте коуча, например, после его имени?

    Мы видим эти таинственные буквы ACC, PCC…и что они вообще означают? (частый вопрос клиентов, не связанных с коучингом).

    Мы можем встретить и другие вариации загадочных букв…

    …ключевое слово здесь «загадочных».

    Еще мы можем прочитать сколько лет опыта в индустрии, кейсы клиентов, отзывы, сколько денег заработал за карьеру, сколько раз и где появлялся в медиа.

    То есть, чаще всего мы позицинируем себя через ….нашу экспертную позицию….

    …и это важно!

     Особенно, в ряде профессий, где это САМОЕ важное. Например, хирург…(и сколько операций он провел).

    А если мы говорим про предпринимателей творческих и помогающих профессий, то….

    …это тоже ОЧЕНЬ важно!

    Не зря же мы так трудились все эти годы…но…

    Если мы только перечисляем все наши заслуги и рассказываем, какие мы классные, то да, мы впечатлим наших потенциальных клиентов, но они вряд ли подумают: «О, я такая же, как она…у нее получилось, значит, и я смогу…где ее скайп?»

    Скорее всего, наши читатели в социальных сетях, в нашей рассылке или на нашем сайте вознесут нас на пьедестал, а за помощью обратятся…к нашему конкуренту (у вас такое было?).

    И тогда у нас с вами закрывается возможность помочь этому человеку сделать его рывок…мы не сможем больше открыть для него дверь и показать ему, что еще может быть возможно для него…

    Так как же мы можем позиционировать себя, не теряя клиентов?

    Мы можем рассказать о себе так, чтобы не поставить себя на пьедестал, а выстроить мостик доверия и общности с нашими слушателями или читателями.

    «Почему «мостик» важнее «пьедестала»? И что это вообще за метафоры, Юля?» – спросите вы.

    «Пьедестал» – это круто, гордо, статично, значимо, но….одиноко и…безденежно в нашем случае!

    «Мостик» – это прибыльно, значимо, трансформационно, движение, общение, доверие и …всегда интересно и вместе!

    «Мостик» – это возможность двигаться от информации к…трансформации.

    Когда наши потенциальные клиенты читают наши материалы или информацию о нас, то мы с вами можем помочь им начать это движение от просто информации, которой мы делимся, к их трансформации.

    Нам с вами нужен «мостик»!

    Одна наша экспертность не поможет нам создать этот «мостик», нужный нашему бизнесу, как воздух.

     …нам нужно показывать свою Уязвимость!

    Итак, у нас с вами есть 2 важных актива: Экспертность и Уязвимость.

    Чтобы показать свою уязвимость, нам с вами необязательно рассказывать наше травматичное детство, угрожающую жизни болезнь, нищету в прошлом и.т.д.

    Если у вас есть такая жизненная история, вы вышли из нее победителем и готовы рассказывать ее, то это очень мощно!

    Но хорошие новости в том, что мы можем быть очень убедительными и уязвимыми, не имея таких историй за плечами (или не будучи готовыми рассказывать их).

    Мы можем делиться намного менее травматичными историями и выстраивать доверие с нашими потенциальными клиентами.

    Я делюсь несколькими такими вещами:

     …я всегда была уверенным и увлеченным человеком. Но после рождения детей (у меня их трое) я стала чувствовать себя опустошенной, сидя дома. У меня было много интеллектуальной и эмоциональной энергии, но я не понимала, куда себя применить. Где я могу быть полезной и чувствовать себя довольной? Да так, чтобы от семьи меня очень серьезно не отвлекало все это? Пробовала разные вещи, но всё-не то…хотелось со смыслом, интересно, полезно для других, и, конечно, прибыльно (я привыкла хорошо зарабатывать)…на тот момент это казалось почти утопией – так далека я была от цели. Сейчас, я знаю, что это возможно. Это моя жизнь сейчас!

     …лет 6 назад я вообще почти не пользовалась компьютером. Муж подарил мне новый на тот момент компьютер, и я не открывала… его около года! Это вызывает у меня улыбку сейчас, зная чему я научилась за это время для своего онлайн-бизнеса. Эта уязвимость помогает потенциальным клиентам моей программы «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно» понять, что все, чему я учу с технической точки зрения – очень легко и базово, это быстро может освоить любой человек, даже кто боится компьютеров 🙂 .

    …когда я собрала нужное количество «полетных часов» коучинга с клиентами для сертификации и перевела всех бесплатных клиентов на оплату, то я потеряла….80% клиентов! Долгое время я не могла найти еще больше платных клиентов на коучинг. Как я уже говорила раньше, люди не выстраивались ко мне в очередь. Это был сложный для меня период…я не привыкла к тому, чтобы чувствовать себя «неудачницей». За эти годы я научилась мышлению «роста» и настроилась на важные установки, которых должен придерживаться каждый предприниматель, если хочет быть успешным. Про такие установки я подробно рассказываю на программе «Как привлекать клиентов онлайн. Легко и уверенно». Эти установки помогают мне расти дальше, как личность и профессионал, и создавать трансформационные прибыльные онлайн программы.

    Эти мои «уязвимости» помогают людям увидеть во мне настоящего простого человека, который смог сам развить коучинговую практику с нуля и зарабатывать на этом, проводя при этом много времени с детьми и мужем.

    Что вы можете вынести для себя сегодня из этого письма?

    Главный вывод: «Если вы общаетесь с потенциальными клиентами только через свою экспертную позицию, то они безусловно будут уважать вас, но… не смогут почувствовать себя ближе к вам, а значит, не дадут вам возможности помочь им».

    То есть, проигрывают все!

    Вот как сделать так, чтобы выигрывали все: и вы, и ваши потенциальные клиенты…

    …прямо сейчас подготовьтесь к общению с потенциальным клиентом правильно…

    ….использовав и экспертную позицию, и уязвимость:

    •  Перечислите все свои «буквы» после имени, опыт, количество часов и клиентов – все, что показывает, что вы эксперт и почему людям имеет смысл слушать вас.
    • А теперь, время… уязвимости. Возможно, у вас есть жизненная история, почему вы стали финансовым консультантом, агентом по недвижимости, остеопатом, коучем, фотографом…Одна эта история дает вам право помогать людям. Знаете, сила сертификаций очень преувеличена…если мы с вами знаем, как решить задачу клиента, то это и есть наша сертификация. Для клиента – самая важная! Поэтому, рассказывая вашу историю, вы показываете, что вы прошли этот путь «героя», вы делали, что важно; вы оставались на пути и росли. Разве этого недостаточно? Пройдя сложный путь и выйдя победителем, вы можете показать людям более легкий путь…Вы бы этого хотели для себя?

     А что делать, если вы только начинаете в индустрии и у вас нет «букв» после имени и большого опыта? Что делать, если у вас нет жизненной истории, которая показывает почему вы выбрали эту профессию?

     На эти вопросы, я отвечу во втором письме из этой серии :-). А также расскажу об основных мифах об уязвимости и как они мешают установлению доверия с нашими потенциальными клиентами.

     А теперь, поделитесь со мной вашей одной уязвимостью…